BIGLOBE会員の支払い用のクレジットカードを変更することにしました。
数年ぶりにBIGLOBEのマイページを開くと、変更ページに「KDDI請求」という見慣れない文言がありました!
BIGLOBE会員でクレジットカード支払いや口座振替を利用していた場合は、2019年11月より支払い方法が「KDDI請求」に自動的に変更されていたようです。
「KDDI請求」に変更になった経緯や支払い用のクレジットカードの変更方法が分かりにくかったので、本記事にてまとめました!
■利用料金の請求が「KDDI請求」に変更になっていることを知らなかった。
■支払い用のクレジットカードの変更は、KDDIサイト「My au」からの手続きに変わっていることを知らなかった。
BIGLOBEなのに「KDDI請求」ってどういうこと?!
BIGLOBEなのに「KDDI請求」って、どういうことなのでしょうか?
まず最初に知っておきたいのが、2017年1月に、BIGLOBEはKDDI株式会社の子会社になっているということです。
子会社化に伴い、2019年11月より支払い方法が「KDDI請求」に変更になっています。
支払い方法が変更になった理由の案内文がありました。
~支払い方法変更理由~
KDDIグループとして、今後より便利なサービスのご提供と、利便性向上に努めさせていただくために「KDDI請求」に変更させていただきました。
引用元:BIGLOBE会員サポートFAQ
引用元URL:https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12631
まとめると、BIGLOBEの請求は、KDDIからの請求に自動的に変更(2019年11月頃)になっています。そのため、支払い用のクレジットカードの変更は、KDDIのサイト(My au)で行う必要があります!
支払い用のクレジットカードの変更!【My au】のアクセス方法!
【My au】でクレジットカードの変更するまでの流れとポイントをまとめました!
【1】BIGLOBEのマイページを開き「お客さま情報」をクリックします。
【2】画面を下に「お支払い方法」までスクロールします。続けて「確認・変更する」をクリックします。
【3】KDDIの「My au」サイトに移動します。「au ID」をクリックし、パスワード設定を実施します。
>>>au IDパスワード設定
■BIGLOBEのメールアドレス
BIGLOBEメールアドレスは、2019年のKDDIからの「au ID」お知らせメールに記載されているアドレス(***@***.biglobe.ne.jp または ***@biglobe.ne.jp)です。
※「au ID」お知らせメールが見つからない場合、”***”は、BIGLOBEのユーザーIDを当てはめればOKです。
■確認コードについて
「au ID」パスワード設定時、確認コードがメールで送られてきます。BIGLOBEのマイページにある「BIGLOBEメール」で確認できます。
【4】「au ID」パスワード設定が完了すると「My au」にログインできるようになります。「My au」にログインし、「支払い方法の変更」で、支払い用クレジットカードの変更ができます!
以上で、支払い用クレジットカードの変更完了です!
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